Manifeste de la réunion KM et Logistique
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La réunion du 29 avril 2004 sur la question : |
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la Gestion des connaissance (KM), un outil efficace pour la Logistique ? |
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Le manifeste de l'appel à communications était le suivant : |
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le Knowledge Management (KM) |
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Dans ce cadre, nous entendons par KM les modes de gestion systématiques du savoir, des savoir-faire et des compétences des collaborateurs, des clients, des partenaires et des fournisseurs dans le but d'améliorer les performances de l'entreprise étendue. |
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La Logistique est la science et l'art des procédés techniques, de l'organisation et du pilotage mis en oeuvre pour déterminer et concevoir, armer et maintenir les moyens nécessaires à des objectifs, des programmes, des opérations. |
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Cette définition est générale. Suivant le contexte d'application, on parlera, par exemple et entre autres, de logistique commerciale (distribution, logistique inversée), de logistique environnementale, de logistique du transport et de la manutention, de logistique de production ou logistique industrielle, de logistique forestière, de logistique de santé ou logistique hospitalière, de logistique des systèmes ou logistique de soutien, de logistique militaire et de défense. |
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Les fonctions logistiques classiques sont études et programmation, achat-approvisionnement, transport, ravitaillement, maintenance et retrait. |
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Les processus logistiques classiques sont identification des besoins, armement, déploiement, maintien en condition et élimination |
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La documentation des flux, l'exploitation et le pilotage de flux d'information, l'exploitation et l'entretien de bases de connaissances et de faits dans l'entreprise étendue, les traitements numériques (statistiques et probabilités, modélisation et simulation, programmation-planification) sont des composantes fondamentales de la Logistique appliquée. |
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Le Knowledge Manganement offre une large palette d'outils numériques orientés réseau (e.g. text mining, gestion de contenu, gestion de localisation d'expertise, outils de travail collaboratif et de communautés). |
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Les contributions porteront plus particulièrement sur des études théoriques ou des retours d'expériences. |
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Elles pourront présenter des démarches KM de tout type utilisées dans le cadre de processus ou de fonctions logistiques, quels que soient les domaines d'activité ou les systèmes opérants, dès lors que ces démarches présentent un caractère novateur ou pédagogique. |
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A titre d'exemples qui ne sont absolument pas limitatifs, les communications peuvent traiter, entre autres : |
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| . | du recueil et de l'analyse de faits techniques, |
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| . | de la conservation de savoir-faire (préservant le futur de systèmes), |
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| . | de la transmission de savoir-faire (armant le soutien à partir de l'expérience de bureaux d'études), |
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| . | de l'encadrement de communautés d'expertise de logisticiens, |
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| . | de l'accompagnement de communautés de pratiques pour les métiers de la Logistique. |
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dernière mise à jour : 30 avril 2004 |
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